Wertvolle Einblicke in den Kundendialog dank Sprachanalyse

Anruf mitgeschnitten - und was nun?

Meist passiert dann leider nichts mehr. Doch Telefonmitschnitte sind das pure Gold. Datengold, wenn es denn analysiert wird. Ein Analyse-Tool kann jedes Gespräch “anhören” und analysieren und dabei wertvolle Insights gewinnen. Durch die nahtlose Integration mit einer Telefonie-Lösung, erhalten Unternehmen einen Wettbewerbsvorsprung, der sich in höherer Kundenzufriedenheit, besseren Margen und weniger Mitarbeiterfluktuation manifestiert.

Dieses Webinar wird von unserem Partner telegra organisiert und durchgeführt.

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